パスワードを忘れた場合などのログイン問題について

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ユーザー名とパスワードの回復方法

Androidアプリの画面ですが、SimpleDifferent.com上でもiPadアプリ上でも同じような画面です。

 


1. 「パスワードを忘れた方はこちら」を
   クリックします

 


2. 登録されたメールアドレスを入力します

数分以内に届くメールを読んで、その中のリンクをクリックします。
注記:メールが届かない場合は、迷惑メールボックスを確認してください。


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登録されたメールアドレスも忘れた場合

お客様のプライバシーとサーバーのセキュリティを保護するため、パスワードがデータベースから読み取れないようにしておりますので、上記の手順の他はパスワードの回復方法がありません。


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データベースはメールアドレスが存在しない場合

パスワード回復手順に従って登録されたメールアドレスを入力しても「SimpleDifferentのデータベースにこのメールアドレスは存在しません。」というメッセージが現れた場合は、メールアドレスをご確認ください。
弊社は定期的にStarterサイトを公開するようメールをご送付しておりますが、残念ながら迷惑メールボックスに入ることがあり、結果として長い間、サイト公開が行われないというケースが多発しています。

► 無料サイトについては、ここをクリック。



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もし問題が解消されないようでしたら、エラメッセージなどをコピーして
help@simple-different.comまでメールにてお問い合わせください。

24時間以内に回答いたします。
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