Proサイトを購入しましたが、アップグレードされていない場合

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サイトはProサイトかどうか確認しましょう


上部のツールバーをよく見ましょう。

コンピューターではPro記載は画面左上にあります。

お客様の画面上部がこの画像と同じでしたら、全てのProサイト機能が有効だという意味です。


StarterのままProサイトへ更新されない場合は、端末を再起動してもう一度ログインしてみてください。
それでも問題が解消されない場合は、下記の説明をご一読ください。


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iTunesで購入後、アップグレードされていない場合

 iTunes購入するとApple社のサーバーが弊社のサーバーへ自動的に通知を送信しますが、うまくいかないこともあります。

 
この場合は、お手数ですが

Apple社からの領収書をhelp@simple-different.comまで転送してください

受け取り次第こちらからサイトをアップグレードをさせていただきます。


追記:Apple社が領収書をご送付するまでは2日程度かかることがあります。


► 支払い方法については、ここをクリック。



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